Der Booster für dein Business
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Fulfillment ist nicht gleich Fulfillment! Du brauchst mehr als eine Standardlösung.
Ob du gerade als Startup durchstartest oder als etabliertes Unternehmen deine Strukturen neu ordnest, dein Tagesgeschäft ist komplex genug. Da brauchst du keinen Dienstleister, der nur ausführt, sondern einen Partner, der dich spürbar entlastet.
Deshalb übernehmen wir, was dich Zeit, Nerven und Ressourcen kostet: sei es der Versand an Endkund:innen, über Konfektionierung und Etikettierung bis hin zum Retourenmanagement und dem Aufbau von Verkaufsdisplays.
Damit du dich auf Strategie, Wachstum und Kundenerlebnis konzentrieren kannst und nicht auf Versandlisten.
Dazu hört bei uns Fulfillment nicht beim Packen auf. Wir schauen genau hin: analysieren bestehende Prozesse, erkennen Potenziale und entwickeln Lösungen, die individuell zu deinem Geschäftsmodell passen.
Unsere Leistungen richten sich flexibel nach deinem Bedarf. Du wächst? Wir wachsen mit. Du brauchst schnelle Antworten? Wir sind da.
Und weil Verlässlichkeit auch Planbarkeit braucht, bieten wir dir Fulfillment-Pakete, die transparent kalkuliert und jederzeit anpassbar sind - ganz ohne Überraschungen.
Wir sind der Partner, der nicht ausbremst, sondern mitzieht. Damit Logistik nicht zur Hürde wird, sondern zum Hebel für dein Wachstum.
Mini
- 1 Palette oder 10 Pakete Wareneingang pro Monat inkl. Stichprobenprüfung
- 5 qm exklusiv reservierte Lagerfläche für Deine Ware
- Abwicklung von bis zu 20 Sendungen im Monat
- Einbindung in unsere KEP-Verträge & Versandorganisation (DHL, DPD, GLS u.a.)
Kickstarter
- 2 Paletten oder 20 Pakete Wareneingang pro Monat inkl. Stichprobenprüfung
- 10 qm exklusiv reservierte Lagerfläche für Deine Ware
- Abwicklung von bis zu 50 Sendungen im Monat
- Einbindung in unsere KEP-Verträge & Versandorganisation (DHL, DPD, GLS u.a.)
Basic
- 4 Paletten oder 40 Pakete Wareneingang pro Monat inkl. Stichprobenprüfung
- 20 qm exklusiv reservierte Lagerfläche für Deine Ware
- Abwicklung von bis zu 200 Sendungen im Monat
- Einbindung in unsere KEP-Verträge & Versandorganisation (DHL, DPD, GLS u.a.)
Grow
- 10 Paletten oder 100 Pakete Wareneingang pro Monat inkl. Stichprobenprüfung
- 50 qm exklusiv reservierte Lagerfläche für Deine Ware
- Abwicklung von bis zu 500 Sendungen im Monat
- Wahlweise Einbindung in unsere KEP-Verträge oder Verwaltung eines individuellen Vertrages & Versandorganisation (DHL, DPD, GLS u.a.)
Alle unsere Packages beinhalten standardmäßig
Wareneingang inkl. Stichprobenprüfung
Annahme und Sichtprüfung der gelieferten Ware, Qualitätskontrolle bei 10 % des Wareneingangs
Lagerfläche
Exklusive Reservierung der gebuchten Menge an Lagerplatz
Bestandsführung
Buchung aller Wareneingänge und Warenausgänge
Kommissionierung & Versand / Pick & Pack
Same day Bearbeitung der eingehenden Aufträge bis zur vereinbarten Cut-off-Zeit. Verpackung mit zur Verfügung gestellten Packmaterial oder Verwendung unserer Kartonagen. Versand mit gewünschtem KEP-Dienstleister (DHL, DPD, GLS, u.a.)
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Von Anfang an hatte ich das Gefühl, bei Zerospread in den besten Händen zu sein. Wenn Herausforderungen auftauchen oder spontan etwas brennt, ist das Team sofort zur Stelle – denkt mit, findet Lösungen und bringt dabei eine angenehme Leichtigkeit in die Kommunikation. Gleichzeitig profitiere ich enorm von der umfangreichen Erfahrung, die Zerospread in Sachen Fulfillment, IT-Anbindungen und allen dahinterliegenden Prozessen mitbringt. Was für mich aber den größten Unterschied macht, ist die positive Energie und die menschliche Art, mit der hier gearbeitet wird. Man spürt: Alle sind mit Herz dabei. Und das bei einem wirklich fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Zerospread ist für mich weit mehr als ein Dienstleister – es fühlt sich an wie ein starkes Team im Hintergrund. Eine klare Empfehlung
Schon beim Onboarding hat sich gezeigt, wie reibungslos und durchdacht euer Prozess ist. Alles lief zügig, strukturiert und mit dem klaren Gefühl, dass ihr genau wisst, was ihr tut. Was uns besonders überzeugt hat und bis heute begeistert, ist eure lösungsorientierte Art und diese ehrliche Kundenfreundlichkeit, die nicht aufgesetzt wirkt, sondern wirklich gelebt wird. Fragen werden schnell geklärt, Herausforderungen pragmatisch gelöst – immer mit dem Blick aufs große Ganze. Eure Kombination aus Erfahrung, Tempo und echter Kundenorientierung ist der Grund, warum wir euch jederzeit weiterempfehlen würden.
Die Zusammenarbeit fühlt sich von Anfang an einfach richtig an. Das erste Kennenlernen war super, das Angebot fair und dazu nutzen wir sogar die gleiche Warenwirtschaft. Da war schnell klar: Das passt. Was ich besonders schätze, ist der offene, ehrliche und schnelle Austausch. Keine langen Umwege, kein Drumherum – sondern direkter, konstruktiver Dialog, bei dem man merkt, dass beide Seiten an einem Strang ziehen.
Was für uns von Anfang an zählte, waren die harten Fakten: Biozertifizierung, Kühlung und Erfahrung mit Lebensmitteln - und genau das bringt Zerospreadlogistic mit. Was aber den Ausschlag gegeben hat, war der persönliche, sympathische und unbürokratische Kontakt. Dazu eine schnelle, direkte Kommunikation, bei der man merkt: Hier wird mitgedacht. Ein rundum positiver Eindruck und deshalb eine klare Empfehlung.
Wir haben im Vorfeld einige Anbieter verglichen – doch bei euch hat einfach alles gepasst: Ein transparentes Angebot, keine versteckten Klauseln und das Gefühl, jederzeit alle Infos offen auf dem Tisch zu haben. Im Alltag zeigt sich, was wirklich zählt, denn mit euch läuft alles reibungslos. Der Kopf bleibt frei, ihr meldet euch nur, wenn wirklich etwas Wichtiges ansteht und genau das schätzen wir sehr. Wer den Versand auslagern möchte, findet in euch einen verlässlichen Partner, auf den man sich zu 100 % verlassen kann. Denn ihr bietet schnellen Versand, unkomplizierte Kommunikation und reibungslose Problemlösungen!
Schon in den ersten Gesprächen mit dem Team war für mich klar: Hier geht es nicht nur um Logistik, sondern um echtes Mitdenken und Partnerschaft. Während andere Anbieter eher technisch und distanziert wirkten, hatte ich hier sofort das Gefühl, verstanden zu werden und dass es darum geht, gemeinsam Lösungen zu finden. Und genau das zeigt sich bis heute. Ob es um passende Kartons, einen DHL-Vertrag oder schnelle Rückmeldungen geht, ihr seid nicht nur zuverlässig, sondern auch proaktiv. Das macht es für mich wirklich einfach, weil ich weiß: Ich kann mich auf euch verlassen. Für mich zählt das mehr als jeder Preisvorteil – deshalb empfehle ich euch aus Überzeugung weiter.
Was uns besonders überzeugt, ist diese Kombination aus Struktur und Flexibilität: Die Abläufe laufen zuverlässig und pünktlich, gleichzeitig bleibt immer Raum für kurzfristige Anpassungen und schnelle Lösungen. Wir schätzen, dass wir hier nicht einfach nur Kunden sind, sondern Teil einer echten Partnerschaft auf Augenhöhe. Der Austausch ist offen, das Team engagiert, und durch regelmäßiges Feedback werden Prozesse spürbar besser. Dazu machen eure Sorgfalt, euer Know-how und die unkomplizierte Kommunikation die Zusammenarbeit für uns besonders wertvoll. Wer also auf der Suche nach einem verlässlichen, lösungsorientierten und servicestarken Fulfillment- Partner ist, wird hier fündig.
Du hast noch Fragen?
Wir übernehmen die komplette Lagerung, den Versand und das Retourenmanagement deiner Produkte – effizient, unkompliziert und individuell auf deine Bedürfnisse angepasst. Unsere Lösung umfasst darunter die Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand sowie den Aufbau von Displays und effiziente Abwicklung von Sonderaktionen, z. B. für Marketingkampagnen oder saisonale Produkte wie Adventskalender. Mit unseren flexiblen Schnittstellen integrieren wir uns nahtlos in dein Shopsystem und ermöglichen internationale Versandlösungen. So musst du dich nicht um die Logistik kümmern und hast mehr Zeit für dein Kerngeschäft.
Grundsätzlich erfolgt die Bearbeitung von Bestellungen mehrmals täglich. Bestellungen, die vormittags bis 11 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Die genaue Versandzeit kann jedoch je nach Auftragslage und Versandpartner abweichen.
Wir arbeiten standardmäßig mit DHL, DPD und GLS zusammen, können aber je nach Bedarf auch weitere Versanddienstleister anbinden. Falls du keinen eigenen Vertrag hast oder nur geringe Sendungsmengen anfallen, ist der Versand über unseren Hausvertrag möglich. Gemeinsam ermitteln wir die passende Versandlösung für deine Anforderungen.
Ja, wir bieten internationalen Versand für unsere Kunden an, sowohl per Paket als auch per Spedition für Paletten. Falls du nur kleine Mengen ins Ausland versenden möchtest, kannst du dies problemlos über unseren Haustarif mit DHL international erledigen. Gemeinsam finden wir für Deine Anforderung die passende Versandlösung.
Je nach Lageranforderungen für deine Produkte wählen wir den passenden Standort aus. Wir bieten auf mehreren tausend Quadratmetern saubere, ordentliche und videoüberwachte Lagerflächen für sowohl Kleinteile als auch Palettenware. Sollte es nötig sein, lagern wir deine Ware auch auf temperaturstabilen Flächen bei 18 °C. Alles erfolgt effizient und bedingungsgemäß, ganz nach deinen Bedürfnissen.
Im Falle von beschädigten oder verlorenen Produkten übernehmen wir die notwendigen Schritte. Wir initiieren Recherchen und Schadenersatzanforderungen bei den entsprechenden Versanddienstleistern. Falls der Vertrag zwischen dem Transportunternehmen und dir abgeschlossen wurde, bieten wir selbstverständlich Unterstützung, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.
Ja, wir können problemlos mit variierenden Bestellmengen umgehen, auch bei Saisonspitzen, Drops oder Sales. Durch frühzeitige Kommunikation stellen wir sicher, dass wir auch in diesen Phasen schnell und effizient arbeiten, um dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir bieten eine effiziente Retouren-Logistik, die schnell und unkompliziert abläuft. Die Retouren werden dadurch zeitnah nach deinen Vorgaben bearbeitet und können direkt wieder für den Versand freigegeben werden – alles reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen.
Unsere Preise sind transparent und auch für kleinere Versandmengen attraktiv. Einen ersten Überblick über die Kosten bekommst du in unseren Paketpreisen. Für ein individuelles Angebot stehen wir dir jederzeit zur Verfügung – kontaktiere uns einfach!
Wir bieten dir eine Auswahl an Kartonagen, die du für deine Sendungen nutzen kannst. Wenn du allerdings deine eigenen Kartonagen bevorzugst, lagern wir diese gerne für dich ein und verwenden diese.
Wir bieten dir flexible Schnittstellen zu einer Vielzahl an Shopsystemen und Warenwirtschaftslösungen wie JTL, Xentral, Shopify, Bilbee, WooCommerce, easybill und vielen mehr, um deine Bestellungen effizient zu bearbeiten. Sollte dein Shopsystem nicht dabei sein, kontaktiere uns einfach - wir finden mit unseren Partnern die passende Lösung für dich.
Bei Problemen oder Anliegen bist du bei uns in guten Händen – wir kümmern uns schnell und persönlich darum. Während der Bürozeiten erreichst du uns problemlos per Telefon oder E-Mail. Sollte es mal außerhalb dieser Zeiten etwas Dringendes geben, sind wir auch dann für dich da, um schnell eine Lösung zu finden.
Mit unserem Schnittstellentool kannst du jederzeit den Status deiner Bestellungen und den aktuellen Lagerbestand einsehen. So behältst du immer den Überblick und bist stets auf dem neuesten Stand!
Ob für Start-ups oder Unternehmen mit kleineren Versandmengen – wir bieten dir flexible Lösungen, die bereits ab einem Paket pro Monat funktionieren. Keine Mindestmengen, keine versteckten Kosten. So können wir von Anfang an transparent und unkompliziert miteinander zusammenarbeiten.
Für uns steht umweltfreundlichkeit im Versand an erster Stelle. Wir setzen auf das Zero-Waste-Prinzip, indem wir intakte Kartons für Wareneingang und Retouren wiederverwenden – oft schon zur Sortierung und Einlagerung von Ware. Kartons, die noch in ausgezeichnetem Zustand sind, kommen dann ggf. für den Versand erneut zum Einsatz. Zudem arbeiten wir mit einem Dienstleister zusammen, der Altpapier recycelt und wiederverwendet, um so unsere Umwelt zu schonen.
Ja, wir sind biozertifiziert und können auch vollständiges Bio- Fulfillment abdecken.